关于“聚民意，惠民生”行动省人大代表意见建议的答复

孙会敏代表：

您提出的“关于重视未成年人心理问题”的建议收悉，现答复如下：

近年，市委、市政府高度重视学校安全和学生健康工作，市委主要负责同志多次调研并作出安排，全面推进学生安全及健康工作。我局高度重视未成年人心理问题及心理健康教育工作，严格按照上级相关工作部署，并将不断开拓思路、创新方式，多部门联动，家校社医协同，进一步推进未成年人心理问题的解决及心理健康教育工作的全面深入开展。

一、市教体局高度重视未成年人心理问题

近年，市教体局坚持以“德”育“心”，打造“宿州市未成年人心理健康辅导中心”心育平台，点亮“心灵归宿  幸福之州‘一十百千万’工程”心育品牌，完善心育体系，健全“市-县（区）-校-班”四级联动心育网络，发动学校领导、班主任、思政课教师、心理教师、班级心理委员五支队伍，紧握制度、课程、队伍、机制、阵地、平台建设六个抓手，校-班-家联动，开展心理辅导服务，强化干预措施，建设学校、社区、家校共育平台三个阵地、规范热线制度，强化热线服务，提升教师队伍培养培训水平，形成全员、全过程、全方位全新的心育格局。

一是专班推进。成立宿州市中小学心理健康教育指导委员会和专家指导组。把专职教师配备及学校心理辅导室建设列入政府需解决事项，把开足开齐心理健康教育课程列入对县区督导事项，把完善市、县（区）、校三级心理健康机构建设纳入年度重点工作任务，层层压实各级工作责任。二是建设阵地。市级开通15条心理援助热线，市、县（区）80多名心理志愿者通过专业培训承担热线接听任务。实现全市（至中心校）辅导室及热线服务全覆盖，形成1+5（市+各县区平台）心服模式，联合团委、妇联、关工委、社区及家校共育平台系统，线上线下相结合，建设立体化心服平台。三是统筹测评。搭建“校园心理数智化治理”云平台，对全市584550名小学4年级及以上学生、413015名家长、45582名教师进行心理测试。初测预警学生23685人，班主任二轮复核后，需重点关注学生约1500人，实行“一生一档”“一生一策”跟踪辅导，与专业精神卫生机构签订心理服务协议，畅通绿色转介通道，家校社医协同，共同做好测评及测后学生心理辅导工作。四是开展培训。自2021年起利用3年时间面向全市心理健康教师开展分层培训，每年线上培训1000人，线下集中培训专职心理健康教师200人，名校、名辅导中心跟岗实践实操培训专业心理教师50人。五是编印手册。组织编印《宿州市中小学心理危机干预手册》3000余册，发放至全市中职中小学校，指导学校科学预防、处理心理危机事件，提高心理危机干预及处理能力。六是课程辅导。选调全市心理健康教育骨干教师30余人，统筹录制4学段80节心理健康教育课程资源，面向全市中小学推送，开齐开足心理课程。在市教体局官网开辟专栏推送抗疫、中高考、寒假、预防未成年人犯罪系列辅导微视频36期。七是心理活动。联合团市委、市妇联、高校等多家单位开展全市师生、家长线上辅导14场（点播量逾300万人次），线下师生、亲子、家长、社会实践等活动48场。市未成年人心理健康辅导中心近两年开展线上（网络、电话）辅导260多人次、个辅449人次、团辅53场。

二、努力构建家、校、社、医协同育人机制

一是加强组织建设。设立校级家长委员会1280个，班级家长委员会9870个，示范家长学校28所，优秀家长委员会370个，征集优秀家庭教育案例996个。目前创建了1个家庭教育现代化实验区（埇桥区）、1个家庭教育现代化实验县（灵璧县）、6所“全国优秀家长学校”、42所“省家教名校”、6所省级“家长学校办学规范奖”学校、72所的市级“家教名校”。二是加强队伍建设。全市专兼职家庭教育教师1600余名，其中省级家教名师6名，市级家教名师62名。国家级家庭教育先进个人1名，省家庭教育先进个人4名，省家庭教育研究会会员3名。三是加强课题研究。获得国家级家教科研课题奖1个，正在开展的省级以上家教科研课题3个。编著优秀家教论文、家教教案选2部。在《心系下一代》《家教周报》《现代家教》《安徽教育》等刊物上发表家教论文130余篇。四是建平台和中心。凝聚育人合力，搭建“一平台”、“一中心”，2022年以来，市教体局紧紧围绕德智体美劳“五大行动”实施，推进“家校共育”协同育人，搭建“一平台”、“一中心”，打通家校沟通渠道。（一平台：宿州市教体局为广大家长打造了新型线上学习阵地——宿州市家校共育网络平台，常态化提供直播课堂、政策普法解读、家庭教育读本、音视频课程、学习力测评、专家咨询等内容资源和服务。该平台运营一年以来，依托宿州市家校共育云平台，面向全市家庭开展线上线下家校共育“云都课堂”系列课程专题讲座10场，专题线上沙龙8场，录制线上课程270多节。编辑出版《优秀家教教案选》《优秀家教论文集》《“双减”赋能，做觉醒家长》等家校共育系列读本。收看家长300多万人次，得到家长的一致好评。相关活动在学习强国、中国妇女报、安徽电视台、安徽日报多家媒体进行报道。一中心：宿州市筹建“皖北生命质量与生命成长数字化健康指导服务中心”。该中心依据对校园内青少年定期进行校园健康成长与学习困难等问题的筛查与监测为基础，形成校园个性化信息数据库。参照数据库为青少年个性化提供生命质量与生命成长的一站式健康学习等问题的最佳解决方案。中心发挥信息化平台经济优势高标准、高效率、个性化为家庭和孩子们提供健康与学习的综合服务，最终实现监管、监测、优化解决方案的闭环。做到帮助每一个家庭和孩子发现问题解决问题，最终实现个性化减负增效的教育需求。）五是家校社医协同。2022年市教体局联合多家部门，协同联动，多渠道开展家校共育宣传活动。联合市妇联、团市委线上开展心理咨询130余次，服务时长超1100分钟，开展“中高考心理减压”等线下心理健康教育活动180余场，覆盖青少年2.8万余人次。通过“童心港湾”累计发布含心理健康教育在内的活动80余场次，服务留守儿童1590余人次。市教体局面向全市开通心理援助热线，团市委12355和市妇联12338妇女维权公益热线都设有心理咨询服务专线，由专业心理咨询师提供咨询服务。2022年，全市共有1349所中小学2.59万名教师家访了22.92万名学生；开展“5.15国际家庭日”、“心护成长 与法同行”“送法进校园 共筑好家庭”、“护苗2022·绿书签”等主题系列活动，组织开展《家庭教育促进法》宣传活动百余场，受众5万余人次，联合妇联、团委、社区等通过电视、广播、报纸、校宣传栏、班会等形式，家庭教育“一法一条例”宣传，做到校校参与、人人宣传，受众达200万人次；开展“幸福宿州 父母讲堂”家庭教育公益巡讲活动，线下讲座2场，线上6场，受益家庭约1万余户；继续实施“五项管理”家校共管行动，印发《关于加强中小学生“五项管理”致家长的一封信》，让家庭的责任回归家庭，全面促进中小学生健康成长。市、县区分别与专业精神卫生机构签订“医教协同”心理服务协议，为心理障碍和心理危机学生搭建了快速、便捷的转介绿色通道，进一步提升家校社医协同联动实效。

感谢您的支持与理解，欢迎您继续关心、支持宿州教育工作，为宿州市教育持续、健康、快速发展建言献策。

办复类别：B类

联系单位：宿州市教育体育局

联系电话：3929799 

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2023年3月27日

（此件主动公开）